İptal ve İade Politikası

Son güncelleme: 26 Temmuz 2026

Sipariş iptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinizi e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden bize iletebilirsiniz. İptal uygunluğu siparişin hazırlık ve kargo durumuna göre değerlendirilir.

İade koşulları

Basılı ürünlerde iade talebi, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iletilebilir. Ürünün kullanılmamış, hasarsız, eksiksiz ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekir.

İade süreci

İade talebinizi sipariş numaranızla birlikte bize iletin.
İade adresi ve gönderim bilgileri tarafınıza bildirilir.
Ürün kontrol edildikten sonra iade işlemi, ödeme alınan yönteme uygun şekilde başlatılır.

Dijital/QR destekli içerikler

Kitapla birlikte sunulan QR kodlu veya dijital erişimli içeriklerde, erişim sağlanmış olması ve mevzuattaki istisna hükümleri iade değerlendirmesinde dikkate alınabilir.